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《css3000机房安全自动化监控系统》已经应用于全国多个省、市、自治区的企事业单位,为了提高售后服务质量,使用户放心、满意,公司总部设于北京市朝阳区,距离鸟巢2公里,并在武汉设有分公司,天津、上海、福州、新疆、西安、成都、太原等地设有办事处及维护网点。

 为进一步提高服务质量,开通7X24小时400服务热线,若热线支持无法解决问题,可提供现场技术支持,包括故障诊断、提交解决方案、系统参数恢复等服务。

服务承诺

人无我有,人有我优,服务至上。

服务方针

以服务求生存,以质量求发展

服务特点
  • 及时:专设技术支持部,开通热线服务电话,7*24小时技术支持;为客户提供就近、及时、高效的服务。
  • 专业:配备专业的支持服务工程师,为客户提供专业水准的支持服务。
  • 真诚:以用户为本,树立员工正确的用户服务意识,以良好的服务态度 为用户提供真诚服务。
  • 热情:技术人员态度热情、诚恳、耐心解决用户疑难,为用户提供周到的服务。

 

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